Finden Sie zuerst den richtigen Empfänger
Verwenden Sie die aktuelle Datenschutzerklärung der Organisation oder ein Datenschutzanfrageformular in Ihrem Konto. Ein Marketing-Sender ist nicht unbedingt der Controller oder der richtige Ort, um ein Recht auszuüben. Vermeiden Sie das Senden von Identitätsdokumenten an eine Adresse, die nur in einer nicht verifizierten Nachricht gefunden wird.
Bevor Sie schreiben, überprüfen Sie die Leitfaden für Artikel 17 Aus Gründen und Ausnahmen. Erklären sie ihre umstände, wie zum beispiel einen dienst, den sie nicht mehr nutzen, oder die zustimmung, die sie widerrufen. Einige Aufzeichnungen müssen möglicherweise noch aufbewahrt werden.
Passen Sie diese Anfrage an Ihre Situation an
Ersetzen Sie jedes Klammerfeld und entfernen Sie Anweisungen, die nicht zutreffen. Dies ist ein Ausgangspunkt für eine individuelle Anfrage nach der DSGVO, kein universeller Hinweis für jede Gerichtsbarkeit.
Betrifft: Antrag auf Löschung personenbezogener Daten: [Kontonummer]
Hallo,
Ich beantrage die Löschung personenbezogener Daten in Bezug auf mein Konto oder meine Beziehung zu [Organisation].
E-Mail-Adresse des Kontos oder entsprechende Kennung: [Identifikator]
Betroffene Daten oder Beziehungen: [Beschreiben Sie den Anwendungsbereich]
Der Grund für meine Anfrage ist:
[Erklären Sie Ihre Umstände.] Beschreiben Sie beispielsweise, warum bestimmte Daten für den von Ihnen verwendeten Dienst nicht mehr benötigt werden.
Bitte bestätigen Sie die ergriffenen Maßnahmen. Wenn Sie Daten aufbewahren oder einen Teil des Antrags ablehnen, erläutern Sie bitte die betreffenden Kategorien, den Grund und die Rechtsgrundlage sowie die Aufbewahrungsfrist oder die Kriterien, anhand deren sie festgelegt wurden.
Wenn sie mehr informationen benötigen, um meine identität zu überprüfen oder die relevanten aufzeichnungen zu finden, erläutern sie bitte, was notwendig ist und welchen sicheren kanal ich verwenden sollte.
Bitte senden Sie Ihre Antwort an [Kontaktadresse].
Vielen Dank,
[Name]
Machen Sie den Anwendungsbereich konkret
"Alles über mich" mag Ihren Wunsch ausdrücken, aber ein kleiner Kontext hilft dem Empfänger, die richtige Beziehung zu finden. Benennen Sie den Dienst, die Konto-E-Mail und relevante Identifikatoren, die Sie bereits haben. Wenn ein Unternehmen mehrere Produkte betreibt, geben Sie an, welche Sie meinen.
Vermeiden Sie das Hinzufügen eines gesamten Postfachexports oder nicht zusammenhängender Identitätsinformationen. Senden Sie nur Informationen, die erforderlich sind, um Sie zu identifizieren und die relevanten Aufzeichnungen zu finden. Wenn eine Identitätsprüfung angefordert wird, überprüfen Sie den Kanal und fragen Sie, warum bestimmte Informationen erforderlich sind, bevor Sie sensibles Material senden.
Erklären Sie, warum Sie fragen
Artikel 17 enthält mehrere Gründe. Dazu gehören Daten, die für ihren ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, und der Widerruf der Zustimmung, wenn keine andere Rechtsgrundlage besteht. Ausnahmen können gelten. Beschreiben Sie den Grund, der für Sie gilt. Sie können es in normaler Sprache erklären, ohne jeden Grund aus der Gesetzgebung zu kopieren.
Ein storniertes Abonnement kann ein relevanter Kontext sein, aber es entfernt nicht automatisch jede Aufbewahrungspflicht. Sie können nach den Kategorien und Gründen fragen, wenn der Controller sagt, dass einige Informationen bleiben müssen.
Wenn es Ihr Ziel ist, das Direktmarketing zu stoppen, kann ein bestimmter Einwand angemessener sein als diese Vorlage. Siehe abbestellen, löschen oder löschen.
Speichern Sie die Anfrage und bewerten Sie die Antwort
Bewahren Sie den gesendeten Text, den Empfänger, das Datum, jede Bestätigung und spätere Antworten auf. Beschriften Sie das Ergebnis genau: Anerkannt, Identitätsprüfung beantragt, Klärung beantragt, bestätigt, teilweise abgelehnt oder ungelöst.
Ein Ticket mit der Aufschrift „Empfangen ist kein Abschlussbescheid. Eine Antwort mit der Aufschrift "Konto geschlossen" beantwortet möglicherweise nicht Ihre Frage zu gespeicherten Daten. Fragen Sie nach dem fehlenden Teil, halten Sie das Follow-up prägnant und mit Ihrer ursprünglichen Anfrage verknüpft.
Wenn Sie keine substanzielle Antwort erhalten, wird Folgeleitfaden erklärt, wie man die Lieferung überprüft und den nächsten Schritt vorbereitet. Beziehen Sie sich auf die ursprüngliche Einreichung, anstatt die gleichen sensiblen Dokumente erneut beizufügen.