spectre

Demandes d'effacement et de confidentialité du RGPD

Une façon plus sereine de gérer les demandes de confidentialité.

Derrière chaque demande se trouve une personne. Apportez à votre équipe le travail de révision, les décisions et le suivi dans un espace de travail réfléchi.

Examen humain au centre. Un chemin plus clair de la boîte de réception à la réponse.

Votre espace de travail privéIllustration
INBOX DE L'ÉQUIPE

Chaque demande a une prochaine étape.

DemandesExamen des travauxComptes rendus
E
Supprimer mon ancien profilDemande d'effacement · champ d'application pour vérifier
Vérifier
A
Copie des données de mon compteDemande d'accès · propriétaire assigné
Affecté
M
Arrêter les messages marketingObjection · réponse à préparer
Vérifier
Un propriétaire clair. Une réponse réfléchie.

Confirmer la portée, documenter la décision et garder la prochaine action visible.

Un exemple de processus, et non une file réelle ou une capture du produit. Les fonctionnalités dépendent de l’offre et de la configuration.

Travail moins dispersé. Plus de clarté.

Un rythme partagé pour votre équipe de confidentialité.

Gardez les gens, la demande et le raisonnement liés.

01 / REÇUES

Comprenez la demande.

Apportez les demandes entrantes dans un flux de travail d'examen. Confirmez si la personne demande l'accès, l'effacement, une objection ou plusieurs actions.

Définir le champ d'application
02 / EXAMEN

Donnez-lui un propriétaire clair.

Identifier les dossiers pertinents, faire participer le bon examinateur et documenter les motifs de la décision. Votre équipe demeure responsable de l'évaluation.

Conservez les décisions ensemble
03 / SUIVANT TROIS

Rendre visible la prochaine étape.

Gardez les communications et le travail remarquable avec l'historique de la demande, afin que l'équipe puisse suivre le contexte plutôt que de recommencer.

Marchez dans une vraie affaire

Faites en sorte que la vie privée fonctionne mieux.

Explorez l'espace de travail, puis évaluez-le en fonction de votre propre workflow.

Rencontrez votre espace de travail

Donner aux demandes de confidentialité entrantes un flux de travail clair

Une demande d'effacement a besoin d'un examinateur responsable, d'une portée définie et d'un enregistrement de la prochaine action. L'espace de travail d'entreprise de Spectre rassemble les demandes de confidentialité entrantes, le travail d'examen, les dossiers de traitement et l'historique des activités.

Utilisez l'espace de travail pour organiser le travail autour d'une demande plutôt que de se fier à des messages de boîte de réception déconnectés. Votre équipe reste responsable de la vérification de l'identité du demandeur, le cas échéant, de l'évaluation des règles applicables et de la décision à prendre.

Demandes d'effacement distinctes des demandes d'accès

Une personne demandant quelles informations vous détenez fait une demande différente d'une personne qui vous demande de la supprimer. Un DSAR, ou une demande d'accès aux données, concerne l'accès; une demande d'effacement concerne la suppression. Certains messages demandent les deux.

Les Guide de l'article 17 introduit le droit à l'effacement. modèle de demande de suppression Il n'y a pas lieu de remplacer l'évaluation de l'organisation.

Enregistrement des décisions et des travaux de suivi

Pour chaque demande, déterminez qui l'examine, quels services ou dossiers sont pertinents, quelles sont les décisions qui ont été prises et quelles mesures restent à prendre. Conservez la réponse et les raisons de tout enregistrement conservé ainsi que l'historique de la demande. Lorsque configuré, Spectre offre des flux de travail supplémentaires pour le traitement-enregistrement, l'audit, le journal et l'API; vérifiez l'espace de travail des entreprises pour vérifier la disponibilité.

L'effacement n'est pas toujours absolu. Les obligations légales et d'autres exceptions peuvent affecter le résultat. Incertitude accrue au propriétaire approprié de la vie privée ou juridique plutôt que de traiter le texte généré comme une approbation pour supprimer les données.

Évaluer l'espace de travail par rapport à une demande réelle

Avant d'adopter un workflow, passez à travers un cas représentatif avec votre équipe :

  1. Déterminer comment les demandes parviennent à l'organisation.
  2. Attribuer un examinateur et confirmer la mesure demandée par la personne.
  3. Localiser les systèmes et les propriétaires d'enregistrements pertinents.
  4. Documenter les décisions, les communications et les tâches en suspens.
  5. Vérifiez qui peut accéder à l'historique de la demande et comment elle est conservée.

Lire Traitement des données de Spectre et architecture de sécurité Spectre soutient votre fonction de protection de la vie privée; il ne s'agit pas d'un conseil juridique ou d'un remplacement d'un délégué à la protection des données légalement requis.

Aider un individu à nettoyer ses vieux comptes ?

Si vous voulez trouver vos propres comptes oubliés et envoyer des demandes de suppression examinées, utilisez le flux de travail de suppression de données personnelles. L'espace de travail des entreprises est destiné aux équipes qui s'occupent de la protection de la vie privée pour une organisation.

Sources et lectures complémentaires

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