Droit & vie privée
Politique de confidentialité
Comment Spectre traite les données personnelles sur le site Web, les connexions aux boîtes aux lettres, les requêtes et les fonctionnalités de compte.
1. Contrôleur
Le contrôleur responsable de ce service est:
| Opérateur | ALB Digital Diensliestungen |
|---|---|
| Forme juridique | ALB Digital Diensliestungen |
| Adresse | Mainzer Strasse, 53179 Bonn, Germany |
| Renseignements personnels | privacy@agentspectre.eu |
| Contact général / juridique | legal@agentspectre.eu |
| Téléphone | +49 1556 528 3042 |
| Spécialiste de la protection des données | Aucun DPO distinct n'est nommé dans les détails Impressum actuels. Les demandes de protection de la vie privée doivent être envoyées à privacy@agentspectre.eu. |
2. Aperçu général
- Spectre ne demande pas de mot de passe par courriel. Les connexions utilisent des interfaces OAuth ou spécifiques au fournisseur.
- Les vérifications de la boîte aux lettres portent sur les métadonnées et les signaux tels que l'expéditeur, le sujet, la date, les reçus, les messages de service et les avis de confidentialité.
- Les demandes d'effacement ne sont rédigées ou envoyées qu'après l'action et l'examen de l'utilisateur.
- Les organisations tierces peuvent refuser ou limiter l'effacement lorsque des droits de rétention ou des exemptions légales s'appliquent.
3. Objectifs du traitement et bases juridiques
| Activité | Objet | Base juridique |
|---|---|---|
| Exploitation du site Web | Livraison, sécurité, analyse des erreurs, prévention des abus. | Intérêts légitimes et obligations légales, le cas échéant. |
| Compte et connexion | Authentification, gestion de compte, gestion de plan, compteurs d'utilisation. | Exécution du contrat / mesures précontractuelles. |
| Connexion à la boîte aux lettres | Accès autorisé aux métadonnées de la boîte aux lettres et aux fonctions d'envoi supportées. | Exécution du contrat et consentement au besoin. |
| Demande de rédaction et d'envoi | Préparation de communications axées sur l'article 17 et le DSAR pour examen et transmission par les utilisateurs. | Exécution du contrat. |
| Paiements | Vérification, prévention de la fraude, facturation, documentation fiscale. | Exécution du contrat et obligations légales. |
| Appui | Réponse aux questions, dépannage, traitement des demandes légales et de confidentialité. | Exécution du contrat, obligations juridiques ou intérêts légitimes. |
4. Boîte aux lettres et données OAuth
Selon le fournisseur sélectionné, Spectre peut traiter les jetons OAuth, les identifiants du fournisseur, l'adresse e-mail, les champs d'autorisation, l'expéditeur, le sujet, la date, les métadonnées du fournisseur, les extraits où les données techniques sont retournées, les organisations détectées, les catégories, les notes de confiance, le texte de demande et l'état d'envoi.
Les dumps de boîte aux lettres complètes, les mots de passe, les pièces jointes, les calendriers et les contacts ne sont pas le but de l'audit de boîte aux lettres et ne devraient pas être stockés en permanence par Spectre.
5. Soutien AI
Spectre peut utiliser les services d'IA pour identifier les organisations, estimer la langue ou la juridiction, trouver des contacts en matière de protection de la vie privée et préparer des ébauches de demandes. Les données doivent être réduites au minimum avant utilisation. La production d'IA est une assistance opérationnelle et non des conseils juridiques.
6. Bénéficiaires et fournisseurs de services
Les données à caractère personnel peuvent être traitées par les catégories de fournisseurs suivantes lorsque la fonction correspondante est utilisée:
| Hébergement statique / fonctions sans serveur | Livraison de site Web, callbacks OAuth, fonctions de caisse, itinéraires API, enregistrement de sécurité et prévention des abus. |
|---|---|
| Appwrite | Enregistrements de comptes, état du plan, compteurs d'utilisation, historique des demandes et données de file d'attente d'organisation lorsque configuré. |
| Stripe | Départ, traitement des paiements, prévention de la fraude, factures et vérification de l'état des paiements. |
| Fournisseurs de boîtes aux lettres | Google/Gmail, Microsoft/Outlook, Yahoo, GMX, Web.de, iCloud, ou d'autres fournisseurs sélectionnés traitent l'authentification, l'accès aux boîtes aux lettres et l'envoi de messages selon leurs propres conditions de fournisseur. |
| Fournisseur de services AI, lorsque cela est possible | Minimisé des signaux de boîte aux lettres pour l'identification de l'organisation, la recherche de contact, les conseils linguistiques et la demande d'assistance. |
| Organisations cibles | Bénéficiaires de demandes d'effacement ou de droits de données approuvées par l'utilisateur. |
Contactez notre équipe de protection de la vie privée pour plus d'informations sur les fournisseurs de services impliqués dans une fonctionnalité particulière.
7. Vos droits
Sous réserve des exigences du RGPD, vous pouvez avoir des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction, de portabilité des données, d'objection, de retrait du consentement et de plainte auprès d'une autorité de surveillance.
Les demandes peuvent être adressées à: privacy@agentspectre.eu. Pour Bonn / Rhénanie-du-Nord-Westphalie, l'autorité de contrôle compétente est la Landesbeauftragte fuer Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
8. Sécurité et conservation
Spectre utilise des mesures techniques et organisationnelles telles que le cryptage des transports, l'autorisation d'OAuth, les contrôles d'accès, la gestion secrète côté serveur, la minimisation des logs et les contrôles basés sur le rôle des fonctions organisationnelles.
Les données ne sont conservées que si elles sont nécessaires aux fins pertinentes, au fonctionnement du compte, à la preuve, aux obligations légales, à la facturation, au soutien ou à la sécurité. Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue.